# Khách hàng Tính năng này được phát triển với mục đích hỗ trợ nhà bán theo dõi được thông tin khách hàng và trạng thái mua hàng của khách trên gian hàng. Từ đó đưa ra các chiến lược chăm sóc khách hàng sau bán hiệu quả. Các tính năng hỗ trợ bao gồm: * Phản hồi đánh giá khách hàng * Cập nhật danh sách khách hàng * Cửa sổ trò chuyện --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://upbase.gitbook.io/ups/tinh-nang-san-pham/van-hanh/khach-hang.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.